תהליך ייעוצי, אפקטיבי, בו רוכשים ההורים כלים ומיומנויות, המאפשרים להם להתנהל בצורה שקולה ומחושבת תוך תמיכה ועזרה לילד/ מתבגר בהתמודדותו עם קשייו.